Compania specializată în servicii prin call center se distinge prin politici prietenoase față de angajații săi, dintre care 90% sînt femei.

Mauro Atturo și-a început cariera lucrînd în call center-uri înainte de a-și înființa propria afacere în 2009. Inspirat de figuri emblematice precum Adriano Olivetti și Brunello Cucinelli, el consideră că maternitatea nu ar trebui văzută ca un risc pentru companie, ci mai degrabă ca o resursă valoroasă.

În acest spirit, Problem Solving a introdus un „baby bonus” de 700 de euro pentru fiecare nou-născut și un supliment de 150 de euro la salariul lunar al mamei pentru primul an de viață al copilului.

Această inițiativă, lansată în 2019, chiar înainte de pandemia COVID-19, a avut un impact pozitiv asupra ratei natalității în rîndul angajaților companiei, numărul de nașteri crescînd semnificativ după introducerea bonusului.

Pe lîngă sprijinul financiar, Atturo a implementat și alte beneficii pentru angajați, inclusiv un „majordom” săptămînal care ajută angajatele cu sarcini precum plata facturilor, un abonament de mic dejun în valoare de 50 de euro lunar utilizabil în două baruri din apropierea companiei, o poliță de sănătate extinsă și un program de prevenție denumit „we care”.

Mai mult, compania oferă acces la Orto 2.0, un teren închiriat în Tor Tre Teste, cultivat fără pesticide, de unde angajații primesc lunar o livrare de legume proaspete.

În viitor, Atturo își propune să extindă oferta de welfare, concentrîndu-se pe sprijinirea angajaților care se confruntă cu fragilități psihologice, o problemă din ce în ce mai răspîndită în societate.

Preluat de la: Noi.md