Retailerii europeni au ajuns la capătul răbdării! În timp ce Comisia Europeană se grăbește să adopte noi legi pentru protecția consumatorilor în era digitală, comercianții de pe continent avertizează că legislația deja existentă nu este aplicată cum trebuie. În mijlocul unei piețe digitale din ce în ce mai competitive, EuroCommerce – organizația care reprezintă cei mai mari retaileri și angrosiști din 27 de țări – cere măsuri urgente împotriva platformelor din afara UE, în special din China, care încalcă regulile fără nicio reținere.

Un semnal de alarmă pentru UE: legile sunt bune, dar nu sunt aplicate! Comisia Europeană a publicat recent un raport care analizează dacă legislația actuală este adecvată pentru protecția consumatorilor în era digitală. Rezultatul? Deși consumatorii par să fie, în general, bine protejați, aplicarea regulilor lasă de dorit. Cu toate acestea, în loc să se concentreze pe aplicarea legilor existente, Comisia pregătește deja un nou “Act privind Echitatea Digitală”, un pachet de măsuri care, conform EuroCommerce, ar putea fi prematur. Platformele din China: “Jucăm după alte reguli!” Cea mai mare problemă pentru retailerii europeni o reprezintă comercianții din țări terțe, în special din China, care inundă piața cu produse neconforme și periculoase pentru consumatori. În plus, aceștia oferă informații înșelătoare și scapă nepedepsiți, creând un avantaj competitiv neloial față de comercianții europeni, care sunt obligați să respecte reguli stricte. „Autoritățile din UE trebuie să intensifice aplicarea legii și să se asigure că toate produsele cumpărate de consumatori sunt sigure, indiferent de unde provin. Este timpul ca platformele din afara UE să joace după aceleași reguli ca și noi”, a declarat Christel Delberghe, Director General al EuroCommerce. Ce urmează? În curând, retailerii europeni vor prezenta un studiu privind echitatea digitală în retail, care va scoate la lumină discrepanțele dintre comercianții din UE și cei din afara spațiului comunitar. Concluzia e clară: legislația este esențială, dar aplicarea acesteia trebuie să fie prioritatea numărul unu. Rămâne de văzut dacă Executivul european va răspunde acestui apel urgent sau dacă platformele din China vor continua să profite de lacunele sistemului legislativ european.

Preluat de la: Timpul.md